+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если оправа очков не подошла можно ли вернуть

Как это изправить? Заказала в оптике очки по их совету и обследованию, в очках сразу было не комфортно о чем сообщила врачу который выписал рецепт, очки проверили и сказали все нормально надо привыкнуть. Привыкала 2 года так и не привыкла, неделю назад обратилась в другую оптику, оказалось: Что можно сделать в такой ситуации? Нужно установить причины изменения зрения. Пройдите обследование. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Достаточно часто возникают ситуации, когда товар не подошел покупателю по различным причинам или вовсе оказался не качественным. Опишем в статье возврат такого товара, как очки, разберем возможные случаи обращения покупателя в оптику с купленными очками.

Как вернуть очки в оптику, сделанные на заказ?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Очки — дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё.

Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли? Чтобы понять, подлежат ли очки возврату, стоит ввести некоторую классификацию.

Решение зависит от того, ликвидный или неликвидный товар выступает в роли объекта купли-продажи, а также от того, делались ли очки на заказ, или были приобретены в уже готовом виде. В оптиках обычно висят объявления, что линзы очковые и очки возврату и обмену не подлежат. Но, насколько я знаю, все-таки можно сдать очки, которые не подошли по оправе, - если она разонравилась.

Для уточнения статуса заказа необходимо ввести номер заказа. Вам будет предоставлен текущий статус заказа. Рекомендуем вам посмотреть наш каталог и ознакомиться с лучшим ассоритментом очков и оправ. На мягкие контактные линзы, аксессуары к ним и средства по уходу растворы и увлажняющие капли гарантия не предоставляется.

Приобрела в оптике очки на заказ. После некоторого времени эксплуатации на самих линзах появилась дефект в виде сетки. Объяснили тем что скорее произошел нагрев линз до определенной температуры при котором произошел этот дефект. Я попросила сделать экспертизу. Сдала очки Могу ли потребовать вернуть мне деньги или обменять очки? Куда обратиться если мне откажут? Добрый день! Да, можете на основании ст. В случае спора о нарушении требований к качеству очков, нужна экспертиза. Если гарантийный срок не истек, то обязанность доказать, что качество очков соотвесттвует условиям договора и обязательным требованиям к о очкам ГОСТ , то обязанность доказать в суде, что это не его вина лежит на продаце и он должен доказать, что Вы нарушили правила эксплуатации очков и соотвественно оплачивать экспертизу.

В оптике сотрудник проверила зрение и помогла в подборе оправы. При получении очков оправа разонравилась и в линзах чувствую дискомфорт. В оптике написано, что очки возврату и обмену не подлежат. Я бы хотела вернуть деньги. Возможно ли это? Виктория Владимировна, добрый день. За очки, которые делались на заказ, деньги возвращаются следующим образом: Стоимость оправы возвращается в течение 14 дней, даже при отсутствии претензий к качеству, но линзы относятся к медицинским товарам.

Поэтому возврату не подлежат при удовлетворительном качестве. Сдать их можно только если обнаружен брак материала или он допущен при производстве очков. При дискомфорте нужна экспертиза. Попросите изготовителя ещё раз проверить соответствие изготовленных линз рецепту их врача.

Если будут убеждать, что врачебной ошибки нет, а дискомфорт у Вас сохранится, то нужно показаться другому врачу и получить письменное заключение можно в районной поликлинике у офтальмолога. Сравнить заключения. При расхождении составить претензию и направить в адрес магазина. Так можно настаивать на врачебной ошибке и браке производства и требовать вернуть деньги за очки оправа, линзы, работа.

Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. Добрый деньВ салоне оптики поставили неправильно рецепт очков. Перепроверка в другом салоне этой сети подтвердила что очки подобраны неправильно. Могу ли я вернуть деньги за очки и в какой срок. Покупка была И как оформить заявление?

Спасибо за помощь. Вам необходимо обратиться с письменного претензией в магазин и указать Ваши требования в соответствии со ст. Требования о возврате денег должны быть рассмотрены в течение 10 дней. Заказала в оптике очки, оплатила всё, сказали забирать в четверг, сегодня поехала за ними, но они ещё не готовы, говорят ждите звонка. Могу ли я вернуть деньги потому что заказ не сделан вовремя?

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

Купила сыну очки в оптике Могу ли я вернуть деньги или чтобы они мне поменяли оправу за их счет? Если экспертиза установит, что это производственный брак продавец, который производит эту экспертизу за свой счёт, обязан по Вашему требованию либо расторгнуть договор и вернуть деньги или заменить товар аналогичным.

Здравствуйте, Надежда! Можете, если экспертиза подтвердит факт наличия производственного недостатка товара, и указанный недостаток не возник вследствие ненадлежащего пользования. Я пришла в оптику, чтобы подобрать и заказать у них очки зрение сложное.

Сотрудник проверила мне зрение, подобрала очки и я внесла предоплату. Когда очки были готовы, я померила их, и поняла, что они намного сильнее, чем мне нужно Я попросила вернуть за них деньги, но мне официальным письмом отказали. Оптика говорит: "мы вам услугу по подбору очков не оказывали, вы же за нее не платили". У них, как во многих других оптиках подбор очков при заказе их у них бесплатный, даже есть реклама в газете, в которой говорится - При заказе очков подбор бесплатный. Как мне доказать, что услугу они оказывали?

Есть ли государственный документ, в котором говорится, что услуга, оказанная бесплатно по акции, всё равно является услугой и к ней предъявляются требования о качестве? Здравствуйте Кира! В квитанции об оплате должны быть сведения о враче. Если нет, то узнавайте имя осматривавшего Вас специалиста если не помните ФИО. Купила очки, были сделаны на заказ. Продавец нахваливала оправу, я ее и взяла. Забрала очки в обед, носила весь день до вечера. На следующий день надела утром, аккуратно..

Я их склеила, пока делают новые, в другой оптике, ношу эти. Читала законы, что они должны быть в сломанном виде, чтобы была видна претензия.. Что они мне могут по закону вернуть? Полную, частичную стоимость? Здравствуйте, Александра! Несите назад в расклеенном виде. По закону о защите прав потребителей пишите Заявление на расторжение договора купли-продажи и возвращения вам полной стоимости очков.

Скажите, что через суд можете потребовать еще и моральный ущерб. Вы сможете требовать возврата денежных средств только в том случае, если в результате проверки качества будет установлено, что неисправность возникла не по Вашей вине. Заказала очки в оптике, очки сделали, но когда я их надеваю, то присутствует дискомфорт, предметы по бокам становятся выпуклыми.

Вернуть можно только если очки с недостатками, браком. Пишите претензию продавцу с требованием вернуть вам средства, продавец должен отправить очки на экспертизу, статья 18 ЗоЗПП.

Заказала оптические очки в оптике, оплатила, заказ ещё не получила. При покупке продавец не сказал, что имеются более дешевые линзы. Позже узнала, что можно купить гораздо дешевле. Могу отказаться от заказа и вернуть деньги?

Здравствуйте, Анна. При дистанционной покупке можете от товара отказаться до его передачи, а после передачи - в течение 7 дней. Преобрела очки в оптике, сделанные на заказ. Спустя 3 мес гарантия ещё не истекла сломались носоупоры. Оптика готова вернуть деньги только за оправу.

Могу требовать возврат всей уплаченной суммы за линзы, оправу, работу? Можете, гарантия еще не истекла, также можете потребовать возместить моральный вред в соответствии с законом "О защите прав потребителей". Возможно Вам потребуется квалифицированная помощь юриста. Можно ли вернуть назад в оптику? Все зависит от того — кто выписывал вам рецепт.

Если врач этой же клиники, то тогда вы можете предъявить им претензию по п. Если вам выписывал врач не из клиники, где вы заказывали очки, то вина будет лежать на нем и убытки нужно будет требовать с него за неправильный рецепт. Если во всем вина работника оптики, который делал очки это маловероятно , то тогда также применяется ст.

Иногда сами линзы бывают очень низкого качества из-за цены. В этом случае вы уже не сможете их обменять, т. Если ненадлежащее, то опять же, где их заказывали — тому и предъявлять претензию, но уже по ст.

Можете вернуть в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителя предъявите претензию.

Можно ли вернуть оправу для очков в течение 14 дней

Купила очки для зрения но я в них плохо вижу имею ли я право вернуть их в оптику? Юрист Злотникова Л. Вообще, данный товар обмену и возврату не подлежит. Только если имеются недостатки или Вам не предоставили полную и достоверную информацию о товаре.

Можно ли вернуть оправу от очков

Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие кабельная продукция провода, шнуры, кабели строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п. Как вернуть деньги при покупке в интернет-магазине Я уже давно являюсь постоянным клиентом нескольких интернет-магазинов. Внимание В одном покупаю себе контактные линзы, в другом книги, в третьем парфюм, и как правило, добиваюсь существенной экономии по сравнению с обычными торговыми точками.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 5 Советов, Чтобы Выглядеть ПОТРЯСАЮЩЕ в Очках

Подскажите, пожалуйста, можно ли вернуть очки, если не подошла оправа? Альфия Все зависит от того, успели ли вы вставить линзы в купленную оправу. Если в оправу вставлялись линзы, то она, соответственно, подвергалась обработке и не может считаться не бывшей в употреблении. Также следует иметь в виду, что сами по себе очковые линзы входят в Перечень качественных товаров, не подлежащих обмену и возврату. Плата за работу по установке линзы также не возвращается, если эта работа выполнена качественно, без дефектов.

При этом не имеет значения, были ли куплены готовые очки или же они были сделаны под заказ. Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены?

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Очки — дорогостоящая покупка, причём как сама оправа, так и линзы для неё. Из-за того, что многие предметы личного пользования входят в перечень невозвратных объектов купли-продажи, возврат очков также часто ставят под сомнение. Так можно ли вернуть очки, если они не подошли?

Можно ли вернуть оправу очков если они не подошли

Каков порядок возврата очков в торговую точку, в которой они были приобретены? Согласно 19 статье Закона, покупатель вправе вернуть в магазин товар как надлежащего качества, так и ненадлежащего. При этом вещь должна сохранить товарный вид, и возвращена со всеми ярлыками, наклейками и коробками, с которыми продалась. Если же у купленного товара обнаружился производственный брак или какой-то дефект, то его можно вернуть позднее двухнедельного срока. Следовательно, если купленная вами оправа не подошла вам по форме, размеру или расцветке, то произвести Таким образом следует, что если купленные очки оказались бракованными, то вернуть из в магазин можно либо в период гарантийного срока если он не прописан или не оговорен, то.

.

Подлежат ли обмену или возврату очки для зрения

.

Что делать если не подошли очки сделанные на заказ

.

Опишем в статье возврат такого товара, как очки, разберем возможные Качественные очки можно вернуть в магазин, если они не подошли вам по: некачественной оправы купленных мной очков на качественную оправу в.

Очки под заказ можно вернуть назад

.

Вернуть в оптику очки

.

.

Можно ли вернуть очки в оптику?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Топ причин против дешёвых очков
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ираида

    Де Ставка базова ставка податку в євро за 1 штуку транспортного засобу:

  2. Ратибор

    И вообще нельзя носить такие штаны,это брюки,не классические но брюки.

  3. Олимпиада

    N 2612-VIII, 08.11.2018, Закон, Верховна Рада України

  4. Полина

    Отстаиваем свои права!