+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Если нет книги жалоб и предложений какой штраф

Нарушение правил продажи отдельных видов товаров Нарушение установленных правил продажи отдельных видов товаров — влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от трехсот до одной тысячи пятисот рублей; на должностных лиц — от одной тысячи до трех тысяч рублей; на юридических лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей. Какое право потребителя нарушается? Работники предприятия обязаны при первом же требовании предоставить книгу отзывов и предложений. Поэтому, в любой конфликтной ситуации следует просить этот документ. Если работники начнут при этом задавать вопросы о том, зачем нужна книга, отчитываться перед ними никто не обязан. Более того, если у человека возникло желание сделать отметку в книге, сотрудники организации обязаны предоставить условия для этого.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям.

Не дают жалобную книгу? Звоните в милицию!

Здравствуйте, если продавец , не предоставила по первому требованию книгу жалоб, а после звонка хозяйке магазина выдала мне чистую тетрадь, какое наказание и кому ООО или продавцу предполагает кодекс Вопрос относится к городу Псков Уточнение от 14 марта - Роспотребнадзор наказал продавца к административной ответственности по ст.

В каких случаях наказывают продавца , а в каких ООО? Исходя из положений вышеназванного документа, "Книга жалоб и предложений" должна именно так и называться, а не быть обычной чистой тетрадью для письма.

Следовательно,можно предположить, что продавец попыталась Вас ввести в заблуждение обмануть , предоставив чистую тетрадь, значит можно применить статью Статья звучит следующим образом: "Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги , введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи Рекомендация эксперта В данном случае, я бы Вам посоветовала для начала потребовать еще раз потребовать у продавца настоящую Книгу жалоб и предложений, если результата не будет, то далее связаться с вышестоящей организацией этот номер телефона обычно всегда указан в торговом зале магазина , ну и далее можно жалобу в Общество по защите прав потребителей.

Просите в Роспотребнадзоре провести проверку у продавца и привлечь к административной ответственности. Календарь бухгалтера Проверка контрагента Трудовой кодекс Налоговый кодекс. Вопрос-ответ Какое наказание за отсутствие книги отзывов и предложений?

Какое наказание за отсутствие книги отзывов и предложений? Просмотров: 2. Вопрос задан 14 марта в Опубликовано 7 марта в Опубликовано 9 марта в Как уволить без сокращения? Как защититься от вторжения в частную жизнь? Двойная оплата при сменном графике работы.

Расчет заработной платы при разовой работе. Как доказать сдачу крови? Как отчитаться в налоговые органы о продаже квартиры? Удалить Нет, оставить. Да Отмена.

Штраф за отсутствие книги жалоб и предложений

Здравствуйте, если продавец , не предоставила по первому требованию книгу жалоб, а после звонка хозяйке магазина выдала мне чистую тетрадь, какое наказание и кому ООО или продавцу предполагает кодекс Вопрос относится к городу Псков Уточнение от 14 марта - Роспотребнадзор наказал продавца к административной ответственности по ст. В каких случаях наказывают продавца , а в каких ООО? Исходя из положений вышеназванного документа, "Книга жалоб и предложений" должна именно так и называться, а не быть обычной чистой тетрадью для письма. Следовательно,можно предположить, что продавец попыталась Вас ввести в заблуждение обмануть , предоставив чистую тетрадь, значит можно применить статью Статья звучит следующим образом: "Обмеривание, обвешивание, обсчет потребителей при реализации товара работы, услуги , введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств, качества товара работы, услуги при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара работы, услуги , за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи Рекомендация эксперта В данном случае, я бы Вам посоветовала для начала потребовать еще раз потребовать у продавца настоящую Книгу жалоб и предложений, если результата не будет, то далее связаться с вышестоящей организацией этот номер телефона обычно всегда указан в торговом зале магазина , ну и далее можно жалобу в Общество по защите прав потребителей. Просите в Роспотребнадзоре провести проверку у продавца и привлечь к административной ответственности.

Есть ли штраф за неправильное оформление книги жалоб и предложений?

Дают ли штраф за неправильное оформление книги жалоб и предложений? Требования к форме книги отзывов и предложений установлены только для предприятий розничной торговли и общественного питания. Для других организаций форма книги не утверждена. И ответственность за ненадлежащую форму книги не предусмотрена. Статьей Книга отзывов и предложений находится в торговом зале предприятия в специальном открытом футляре на видном и доступном для покупателей посетителей месте.

На языке юристов этот документ называется Книга замечаний и предложений. Разбираемся, могут ли не дать книгу и как правильно писать жалобы в ней.

Книга отзывов и предложений и ее значение видно из названия. Книга доносит до руководства, а равно и других посетителей, контролирующих органов, мнение клиентов о работе заведения, жалобы на конкретных сотрудников, замечания о недостатках, нарушениях, а также отзывы о достоинствах.

В зимние праздники многие предпочитают не ограничиваться домашними и корпоративными застольями, а отправиться в какое-нибудь заведение общепита. В статье мы попытаемся разобраться, какие организации должны иметь книгу жалоб и предложений, как ее вести, в каких случаях ее нужно предоставить клиенту и что грозит за нарушение установленных правил.

Если нет уголка потребителя

.

.

«Любимое чтиво» Роспотребнадзора

.

Что такое Книга жалоб? Каково значение и законная сила?

.

Ведение Книги жалоб и предложений регламентируется Приказом Минторга РСФСР от влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти потребовать у продавца настоящую Книгу жалоб и предложений, если результата не будет, Удалить Нет, оставить.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клеопатра

    Сотрудники полиции получив минимальную власть уже боярами себя возомнили

  2. Бронислав

    Оббирание людей! Разве наши суды в данных вопросах будут на стороне граждан? Продаш квартиру а после год будешь доказывать как ты ее купил и почему продал и тд и тп. А деньги нужны сейчас!